АО «Центр Информатизации РМ» - Контакты

Электроника

 
Подписка

Контакты

 

Вопрос Ответственные Телефоны
Вопросы по выставлению и оплате счетов на услуги, выставление счетов-фактур и актов выполненных работ, сверке взаиморасчетов и т.п.

Назимкина Любовь Николаевна

Виноградова Ирина Ивановна

Кулагина Мария Юрьевна

 

8-(834-2) 47-73-97

47-59-18

8-929-747-47-65

(короткий  37-47-65)

8-929-747-36-65 

(короткий  37-36-65)

Вопросы на тему «как стать абонентом», вопросы по прайс-листу и получению комплекта документов для оформления договора и подключения к системе ЭОКС  

Волкова Светлана

Лазарева Нина


 

8-(834-2) 47-73-97

47-59-18

8-929-747-47-65

(короткий  37-47-65)

Вопросы по оформлению договоров, текущие вопросы обслуживания абонентов, изменение спецификации заказанных услуг, изменение параметров электронного документооборота и открытие дополнительных направлений обмена.

Волкова Светлана

Лазарева Нина

Кузьмина Ольга

Садомская Евгения

8-(834-2) 47-73-97

47-59-18

8-929-747-47-65

(короткий  37-47-65)

Выпуск и замена сертификатов ключей, оформление и выдача клиенту лицензий КриптоПРО, получение электронных подтверждений оператора по сданной отчетности и другие регламентные вопросы работы в системе, запись обновлений.

ФроловаТатьяна

Чикринев Валерий

Напалкова Ольга

 

8-(834-2) 27-03-19

47-59-18

8-929-747-47-65

(короткий  37-47-65)

8-929-747-36-65

(короткий  37-36-65)

Вопросы по установке, настройке, обновлению и эксплуатации ПК "Спринтер", консультации и выездное обслуживание  

Напалкова Ольга

Фролова Татьяна

Чикринев Валерий

8-(834-2) 27-03-19

47-73-97

23-28-24

8-929-747-47-65

(короткий  37-47-65)

8-929-747-36-65

(короткий  37-36-65)

Вопросы по установке, настройке, обновлению и эксплуатации конфигураций 1С

Сапожникова Клавдия

Захарова Елена

Малышев Александр

23-28-24

24-51-44

8 (929) 747-52-65

(короткий 37-52-65)

ICQ

Техподдержка -  663-927-826

Начальник отдела -  202-543-188

 

Skype

 oao_cirm - техподдержка

 

 cirm185 - консультации по 1С

 

 Режим работы технической поддержки:

 по рабочим дням: с 8-30 до 17-30

19, 20, 28, 30/31* числа каждого месяца: с 8-30 до 20-00

* При попадании указанных чисел на выходные или праздничные дни в следующий за ними рабочий день отдел технической поддержки работает с 8-30 до 20-00