- Подробности
-
Создано 08.10.2013 10:10
Уважаемые абоненты!
Началась октябрьская отчетная кампания, и мы будем рады оказать Вам всестороннюю поддержку и сделать все для того, чтобы Вы успешно представили отчетность в контролирующие органы! Надеемся, что рекомендации, приведенные ниже, помогут Вам легко и быстро представить отчетность.
Рекомендации по подготовке к сдаче отчетности
1. Чтобы Вы могли своевременно и успешно отправить отчетность в электронном виде, просим Вас заблаговременно проверить сроки действия сертификатов, и при необходимости - произвести их замену. Информацию об окончании срока действия сертификата Вы можете найти в программе «Референт» в разделе «Новости» на вкладке «Уведомления».
2. Для успешной отправки отчетности важно установить актуальное обновление программного комплекса Спринтер. Обновление легко установить с помощью кнопки «Мастер обновлений» в программе Референт. Также все обновления Вы можете найти на нашем сайте http://delmor.net/ в разделе Обновления абонентам. Там же можно загрузить дистрибутивы программ «1С: Налогоплательщик 8» и «КриптоПро CSP» (3.6).
На что важно обратить внимание:
1. Для отправки отчетности необходимо удостовериться в работоспособности интернета и в том, что на Вашем компьютере открыты 25, 110 и 443 порты.
2. Просим Вас убедиться, что по состоянию на 1 октября 2013 года у Вашей организации нет задолженности по оплате услуг ОАО «Центр информатизации РМ».
Если Вы заблаговременно подготовите и отправите отчетность, у нас будет больше возможностей Вам помочь при возникновении вопросов! Соблюдайте регламент электронного документооборота и вовремя принимайте подтверждения и квитанции от контролирующих органов!
Режим работы технической поддержки:
Специалисты технической поддержки готовы ответить на все Ваши вопросы, связанные с обслуживанием ПК Спринтер.
14, 15, 18, 21, 28, 30 октября, 15 ноября 2013 г. техническая поддержка работает с 8-30 до 20 часов.
В остальные рабочие дни с 8-30 до 17-30 ч.
Звонки принимаются по телефонам 27-03-19, 47-59-18, 21-00-82, 21-35-51
Присылайте Ваши вопросы по электронной почте на адрес: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Также Вы можете обратиться в тех.поддержку через сайт ОАО ЦИРМ:
1. зайдите на сайт http://delmor.net/
2. В самой верхней строке нажмите ссылку "Написать в тех.поддержку"
3. Заполните форму обратной связи
4. Нажмите "Отправить сообщение"
Мы благодарим Вас за сотрудничество и желаем успешно представить отчетность!
С уважением, ОАО «ЦИРМ»
Дата добавления: 08.10.2013
