|
|
 |
|
|
|
- Подробности
-
Создано 12.07.2016 18:55
Уважаемые абоненты!
В связи с аварией и отключением электроэнергии с 14:00 будет недоступен сервер электронного документооборота. Прием и отправка почты будут недоступны!
Приносим извинения за доставленные неудобства!
С уважением, техническая поддержка ОАО "ЦИРМ"
Дата добавления: 13.07.2016 г.
- Подробности
-
Создано 11.07.2016 09:48
Уважаемые абоненты!
Мы будем рады оказать вам всестороннюю поддержку и сделать все возможное, чтобы вы успешно представили отчетность в контролирующие органы.
В отчетный период у нас организованы дежурства:
11, 15, 18, 19, 20, 25, 28 июля; 01, 10 августа до 19 ч. 30 мин.
20, 25 июля; 22 августа до 21 ч. 30 мин.
Наши телефоны: 27-03-19, 47-59-18, 47-73-97;
моб.: 37-36-65 (8929-747-36-65), 37-47-65 (8929-747-47-65)
С уважением, техническая поддержка.
Дата добавления: 11.07.2016
- Подробности
-
Создано 06.07.2016 15:46
Уважаемые абоненты!
В связи с проведением технических работ и отключением электроэнергии фирмой АО ТФ "ВАТТ" 07.07.2016 с 14:00 до 16:00 будет недоступен сервер электронного документооборота. Прием и отправка почты будут недоступны!
Просим учесть это в Вашей работе! Приносим извинения за доставленные неудобства!
С уважением, техническая поддержка ОАО "ЦИРМ"
Дата добавления: 06.07.2016 г.
- Подробности
-
Создано 05.07.2016 10:32
Уважаемые абоненты!
Вышло обновление для Налогоплательщика 8.2 v. 3.0.111.1
Дата добавления: 05.07.2016
- Подробности
-
Создано 05.07.2016 09:02
Уважаемые абоненты!
Вышло обновление ПК Спринтер 16Q210 - за 2-й квартал 2016 г.!
- Подробности
-
Создано 21.06.2016 19:01
Уважаемые абоненты!
В связи с проведением технических работ и отключением электроэнергии фирмой АО ТФ "ВАТТ" 21.06.2016 с 15:00 до 17:00 будет недоступен сервер электронного документооборота. Прием и отправка почты будут недоступны!
Просим учесть это в Вашей работе! Приносим извинения за доставленные неудобства!
С уважением, техническая поддержка ОАО "ЦИРМ"
Дата добавления: 21.06.2016 г.
- Подробности
-
Создано 10.06.2016 10:23
Уважаемые абоненты!
Уведомляем Вас о том, что в связи с окончанием срока действия сертификата Мордовиястат произвел замену сертификата подписи уполномоченного лица (Занькина Л. Ф.)
Новый сертификат действителен с 09.06.2016 г. по 09.06.2017 г..
Отпечаток нового сертификата 18 51 f6 e4 fc 7c 97 fa 03 63 be 6a b8 ed 65 59 7d 5f 50 ff.
В программу Референт новый сертификат загружается автоматически с сервера, если запустить программу Референт при подключенном интернете.
Внимание! Новые сертификаты государственных органов (и другие настройки ящика) НЕ загрузятся автоматически, если в программе Референт в правом верхнем углу горит красный знак светофора, а при диагностике рабочего места в разделе «Проверка возможности подключения» выходит сообщение: «Сервер обновления настроек» недоступен, «Протокол https» не доступен.
В этом случае, а также если при отправке отчетов в Мордовиястат в программе Референт выходит сообщение: «Не удалось найти действительный сертификат получателя», необходимо вручную прописать в настройках новый сертификат Мордовиястат по приложенной инструкции:
-
Дата добавления: 10.06.2016 г
- Подробности
-
Создано 09.06.2016 18:19
Уважаемые абоненты!
10.06.2016 г. - последний день представления формы СЗВ-М за май 2016 г.
Если у вас появились вопросы по отправке данной формы, звоните по телефонам:
27-03-19, 47-59-18, 47-73-97, 37-36-65, 37-47-65.
10.06.2016 г. техническая поддержка работает до 20 ч.
С уважением, техническая поддержка ОАО "ЦИРМ"
-
Дата добавления: 09.06.2016 г.
- Подробности
-
Создано 09.06.2016 18:09
Уважаемые абоненты!
Вышло обновление ПК Спринтер 16Q109 - за 1-й квартал 2016 г.!
- Подробности
-
Создано 09.06.2016 17:45
Уважаемые абоненты!
Вышло обновление для Налогоплательщика 8.2 v. 3.0.110.1
Дата добавления: 09.06.2016
- Подробности
-
Создано 06.06.2016 12:10
Уважаемые абоненты!
В связи с проведением технических работ и отключением электроэнергии фирмой АО ТФ "ВАТТ" 07.06.2016 с 9:00 до 12:00 будет недоступен сервер электронного документооборота. Прием и отправка почты будут недоступны!
Просим учесть это в Вашей работе! Приносим извинения за доставленные неудобства!
С уважением, техническая поддержка ОАО "ЦИРМ"
Дата добавления: 06.06.2016 г.
- Подробности
-
Создано 02.06.2016 13:31
Внимание! С 03.06.2016 09:00 МСК до 06.06.2016 12:00 МСК в связи с проведением технологических работ в ФНС России компоненты приемных комплексов ГПК, ГП-3 будут недоступны.
В указанный период извещения о доставке, квитанции, уведомления и другие документы от налоговых органов абонентам поступать не будут.
Вам необходимо дожидаться ответов, не делая повторных отправок.
По налогоплательщикам, от которых ожидаются квитанции о приёме направленных требований, будут учитываться даты фактического направления налогоплательщиком квитанций, указанные в подтверждениях даты отправки. Поэтому отправляйте квитанции о приеме требований НО и другие документы в ФНС в установленные сроки, не дожидаясь штатной работы приемных комплексов.
В данный период также необходимо воздержаться от проведения процедуры плановой замены сертификатов. Абонентам, у которых сертификаты истекают в указанный период, необходимо выполнить плановую замену заблаговременно!
С уважением техническая поддержка ОАО ЦИРМ.
Дата добавления: 02.06.2016 г.
- Подробности
-
Создано 26.05.2016 10:36
Уважаемые абоненты!
В связи с проведением технических работ и отключением электроэнергии фирмой АО ТФ "ВАТТ" 28.05.2016 с 9:00 до 17:00 будет недоступен сервер электронного документооборота. Прием и отправка почты будут недоступны!
Просим учесть это в Вашей работе! Приносим извинения за доставленные неудобства!
С уважением, техническая поддержка ОАО "ЦИРМ"
Дата добавления: 26.05.2016 г.
- Подробности
-
Создано 26.05.2016 09:09
Уважаемые абоненты!
C 10:30 24.05.2016 до 17:30 24.05.2016 на стороне приемного комплекса ФНС возникала ошибка при приёме квитанций от налогоплательщиков на требования налоговых органов.
В ответ на «Квитанцию о приёме требования» вы получали из ИФНС «Сообщение об ошибке» с текстом: «Файл, на который получен ответ, отсутствует»
С 17:30 24.05.2016 приемный комплекс функционирует в штатном режиме.
От ФНС поступила просьба, повторить отправку на приемный комплекс налоговых органов указанных контейнеров с новым именем.
В случае блокировки банковских счетов разблокировка произойдет по факту получения налоговым органом квитанции о приеме требований.
Для повторной отправки квитанций о приеме необходимо выполнить следующее:
1. На вкладке ФНС двумя щелчками открыть «Требование НО»
2. Щелкнуть правой кнопкой мыши на строчку "Квитанция о приеме" и выбрать "Удалить"
3. Щелкнуть два раза мышкой на строке "Требование НО" и нажать кнопку «Уведомить о прочтении».
4. После получения квитанции о приеме налоговым органом Вам придет документ "Извещение о получении квитанции о приеме"
Спасибо за понимание.
С уважением техническая поддержка ОАО ЦИРМ.
Дата добавления: 26.05.2016 г.
- Подробности
-
Создано 18.05.2016 13:15
Уважаемые абоненты! Внимание!
С 18.05.2016 временно будет неоступен IP-адрес почтового сервера 85.95.173.204.
Если при приеме и отправке почты в программе Референт у Вас возникает сообщение "Ошибка соединения с сервером", то необходимо:
1. В программе Референт открыть меню Параметры - Настройка ящиков
2. На вкладке Транспорт в полях "POP3 сервер" и "SMTP сервер" заменить адрес 85.95.173.204 на адрес 37.61.183.115.
3. Сохранить настройки, нажав кнопку ОК
Если в вашей организации используется прокси-сервер и другие защищенные каналы передачи информации рекомендуем обратиться к вашему системному администратору для изменения настроек на серверах.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
С уважением техническая поддержка ОАО "ЦИРМ"
Дата добавления: 18.05.2016 г.
- Подробности
-
Создано 17.05.2016 12:14
Уважаемые абоненты!
В связи с заменой оборудования 17.05.2016 г. наблюдаются перебои в работе Интернета и соединении с сервером электронного документооборота в программе Референт.
Если Вам необходимо срочно отправить отчеты в гос.органы, обратитесь, пожалуйста, за помощью в службу технической поддержки по телефонам: 27-03-19. 47-73-97, 47-59-18,
а также по мобильным телефонам: 37-36-65 (8 929 747 3665) или 37-47-65 (8 929 747 4765).
Приносим извинения за доставленные неудобства!
Дата добавления: 17.05.2016 г.
- Подробности
-
Создано 12.05.2016 12:16
Уважаемые абоненты!
Вышло обновление для Налогоплательщика 8.2 v. 3.0.109.1
Дата добавления: 12.05.2016
- Подробности
-
Создано 05.05.2016 12:48
Уважаемые абоненты!
Опубликована новая версия программы CheckPFR, которая используется при проверке индивидуальных сведений в Референте!
Скачать CheckPFR от 26.04.2016 (82,3 Мб)
ИНСТРУКЦИЯ по настройке программы.
Дата добавления: 05.05.2016 г.
- Подробности
-
Создано 29.04.2016 19:12
Уважаемые абоненты!
Вышло обновление для Налогоплательщика 8.2 v. 3.0.108.1
Дата добавления: 29.04.2016
- Подробности
-
Создано 28.04.2016 11:29
Уважаемые абоненты!
Вышло обновление ПК Спринтер 16Q107 - за 1-й квартал 2016 г.!
- Подробности
-
Создано 26.04.2016 13:01
Уважаемые абоненты!
Вышло обновление для Налогоплательщика 8.2 v. 3.0.107.1
Дата добавления: 26.04.2016
|
|
|
|
|
